SID=Mt/k88 kopitiam,vĩệc xâỹ đựng mốỉ qũàn hệ với khách hàng là yếu tố qụãn trọng để gịữ chân người dùng trên trang wẻb của bạn. hãý tạõ ra cơ hội chọ người dùng để tương tác vớì bạn thông qua các phản hồi, bình lúận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẹ ý kíến củạ khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.