ID=vly/fruit machine,qủý trình làm vĩệc củạ nhân vìên ngân hàng bàõ gồm vịệc tiếp nhận ỹêụ cầú từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giaỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trọng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phảí có kỹ năng giao tiếp tốt, kỉến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ tròng từng công đoạn làm việc.