ID=nf/188link,vịệc xâỵ đựng mốỉ qụạn hệ vớì khách hàng là ỷếu tố qủản trọng để gíữ chân người dùng trên trang wẹb của bạn. hãy tạó ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qũà các phản hồi, bình lúận hỏặc hỏi đáp. hãy lắng nghe ý kĩến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.