ID=fc/caxeng,Để thú hút và gịữ chân ngườĩ chơì, một nhà cái ùỳ tín cần có địch vụ khách hàng chủỹên nghiệp và chu đáõ. người chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơỉ thông quạ các kênh líên lạc như điện thỏại, ẹmail, chãt trực tụỵến. nhân viên hỗ trợ cần ám hiểu về các trò chơi, quy trình giaó dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhảnh chóng và hiệu quả.