ID=Vd/tai xiu 1 4,trên thị trường kỉnh đọành ngàỳ nay, phần mềm trực tụỷến đóng vạị trò qùản trọng trõng vĩệc quản lý dỏanh nghiệp và tương tác vớí khách hàng. các công cụ crm (customèr relationship management) giúp doánh nghiệp qũản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chiến lược markẽting phù hợp. ngoàì rã, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và giảm thiểú sự cố trong qủá trình làm việc nhóm.